Aviso Legal y Condiciones Generales

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El sitio web elalmacenprofesional.com, así como sus subdominios (en adelante, elalmacenprofesional.com), gestiona el contenido proporcionado por El Almacén de las Artes Canarias, S.L.U. (en adelante, El Almacén), con domicilio en Calle Los Avellanos 5, Local, 35018, Las Palmas de Gran Canaria, España, con C.I.F.: B35884014, inscrita en el Registro Mercantil de Las Palmas, tomo 1783, folio 97, hoja GC359401, inscripción 1/2006/694.0.

Correo electrónico de contacto: comercial(arroba)elalmacenprofesional.com

2. Uso del Sitio Web

El acceso y uso del sitio elalmacenprofesional.com atribuye la condición de USUARIO e implica la aceptación plena de estas condiciones desde el primer momento de acceso.

El USUARIO asume la responsabilidad del uso del portal, incluyendo el registro voluntario para acceder a determinados servicios o aceptar el uso de cookies. En dicho registro deberá aportar información veraz y lícita.

Las contraseñas asignadas se almacenan de forma encriptada y no son accesibles por El Almacén. Se recomienda leer y aceptar la Política sobre Gestión de Datos disponible en el sitio.

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos, evitando cualquier actividad ilícita, daños técnicos, acceso indebido a datos de terceros o difusión de contenido ofensivo o ilegal.

El Almacén se reserva el derecho a eliminar cualquier contenido publicado por los usuarios que infrinja estas normas. No se responsabiliza de las opiniones vertidas en foros, chats u otras herramientas participativas.

3. Propiedad Intelectual e Industrial

El Almacén es titular de parte de los derechos sobre el software, los contenidos y parte de la propiedad industrial e intelectual del sitio, salvo los pertenecientes a terceros.

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Toda la información enviada a la web (sugerencias, ideas...) se considera cedida gratuitamente a El Almacén. No se debe enviar información que no pueda ser tratada de este modo.

4. Exclusión de Garantías y Responsabilidad

El Almacén no se hace responsable de los daños que puedan derivarse de errores en los contenidos, falta de disponibilidad del sitio o transmisión de virus, a pesar de las medidas adoptadas.

5. Modificaciones

El Almacén podrá modificar, suprimir o añadir contenidos o servicios del sitio sin previo aviso.

6. Enlaces

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7. Derecho de Exclusión

El Almacén podrá denegar o retirar el acceso a usuarios que incumplan estas condiciones, sin necesidad de aviso previo.

8. Generalidades

El Almacén podrá ejercer todas las acciones legales que correspondan frente a cualquier uso indebido del sitio o incumplimiento de las condiciones.

9. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la normativa española y europea vigente. Cualquier controversia se someterá a los Juzgados de Las Palmas de Gran Canaria.

10. Condiciones de Venta, Devoluciones y Cambios

Estas condiciones regulan el proceso de pedidos, ventas y devoluciones de El Almacén, tanto online como presencialmente.

Dirigidas exclusivamente a profesionales, minoristas y B2B. Toda compra implica aceptación de estas condiciones, el aviso legal y la política de privacidad.

Pedidos

Para realizar un pedido es necesario registrarse como usuario. Todos los pedidos se consideran en firme. El Almacén se reserva el derecho de cancelarlos por fraude, impagos o falta de stock.

Es responsabilidad del cliente indicar dirección y horario válidos. No se responde por errores o indisponibilidad. Los plazos dependen del producto y destino, y comienzan tras la recepción válida del pedido.

En caso de falta de stock, el cliente podrá sustituir el producto o cancelar el pedido. El cliente debe verificar el estado del pedido al recibirlo y notificar anomalías. El Almacén no se responsabiliza de daños imputables al transporte.

Si El Almacén resulta responsable, la indemnización máxima será el valor de la mercancía, excluyéndose expresamente el lucro cesante.

Reclamaciones y Devoluciones

El cliente dispone de 3 días para presentar reclamaciones. No se aceptan devoluciones sin autorización previa. Los productos enviados sin autorización no serán recogidos ni gestionados.

Las devoluciones deben enviarse a portes pagados, bien embaladas y con documentación clara. No se aceptan devoluciones de productos por encargo.

Precios

Los precios incluyen IGIC, pero no transporte ni manipulación. El impago de un recibo implica el abono de los gastos y un interés de demora del 1,5% mensual.

Legislación y Jurisdicción

Aplicación de la legislación española. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.

11. Política de Protección de Datos

El Almacén cumple con el RGPD (Reglamento UE 2016/679) y garantiza el tratamiento adecuado de los datos personales.

Consentimiento y Finalidad

Los datos se recogen con consentimiento explícito mediante formularios físicos o electrónicos, y se utilizan para la comercialización de productos y servicios, promociones y gestión de relaciones comerciales.

Tipos de Datos

Nombre y apellidos, nombre comercial, direcciones, DNI/NIF/NIE, teléfonos, correos electrónicos, datos bancarios, contactos profesionales, etc.

Cesión y Conservación

Los datos podrán ser cedidos a la administración tributaria, Seguridad Social, cuerpos de seguridad, entidades financieras. Se conservan según la normativa fiscal o por un máximo de 2 años sin actividad comercial.

Ejercicio de Derechos

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad, presentando documentación válida por correo postal, electrónico o presencialmente.

Dirección: Los Avellanos 35, local, 35018, Las Palmas de Gran Canaria
Email: comercial(arroba)elalmacenprofesional.com

Última modificación: 1 de noviembre de 2024

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